Términos y Condiciones

1. Aviso Legal

GRUPO COMPUTERLAND MÉXICO, S.A. DE C.V., con domicilio en Gabriel Castaños No. 9, Colonia Arcos Vallarta, Guadalajara, Jalisco, México, es propietario del sitio web computerland.com.mx.

Al acceder al sitio web o adquirir cualquiera de nuestros productos, el usuario acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones.

2. Uso del Sitio Web

• El acceso al sitio es de carácter no exclusivo, revocable e intransferible.
• La información puede imprimirse únicamente para uso personal.
• Se prohíbe la reproducción comercial sin autorización previa por escrito.
• Las imágenes, fotografías y materiales publicados están protegidos por derechos de autor.

3. Modificaciones al Sitio y al Convenio

Computerland podrá modificar en cualquier momento los presentes términos, políticas, contenidos, productos, promociones y servicios publicados en el sitio web sin previo aviso.

El uso continuo del sitio implica la aceptación de dichas modificaciones.

4. Aviso de Privacidad

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Aviso de Privacidad vigente de Computerland.

Los usuarios podrán ejercer sus derechos ARCO de acuerdo con los procedimientos establecidos en dicho aviso.

5. Horarios de Atención

Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 horas, tiempo del centro de México, excepto días festivos y de descanso obligatorio.

6. Política de Compras

• Todos los productos cuentan con ficha técnica disponible.
• El cliente debe verificar modelo, cantidad y dirección de envío antes de pagar.
• Tras la compra se enviará confirmación por correo electrónico.
• La guía de rastreo será enviada dentro de las siguientes 48 horas hábiles.

7. Política de Envíos

• Se realizan envíos a toda la República Mexicana.
• El cliente es responsable de proporcionar información correcta.
• Se recomienda revisar y videograbar la recepción del paquete.
• Las incidencias deben reportarse dentro de las primeras 24 horas.

8. Política de Cambios

No se realizan cancelaciones ni reembolsos salvo casos atribuibles a Computerland.

Cuando el error sea atribuible al cliente, los gastos de envío y devolución correrán por su cuenta.

9. Garantías

10. Formas de Pago

• Tarjeta de crédito.
• Tarjeta de débito.
• Transferencia bancaria.
• Crédito autorizado bajo condiciones especiales.

11. Propiedad Intelectual

Todas las marcas, logotipos, fotografías, textos, configuraciones de software y materiales publicados son propiedad de Computerland o de sus respectivos titulares.

Queda prohibida la reproducción, modificación, ingeniería inversa o uso comercial sin autorización previa.

12. Limitación de Responsabilidad

Computerland no será responsable por interrupciones del sitio, errores derivados de terceros, problemas de conectividad, fallas de telecomunicaciones o daños indirectos derivados del uso de la plataforma.

13. Legislación Aplicable

Toda controversia será resuelta conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y sometida a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco.

Última actualización del documento oficial: 28 de marzo de 2025.